Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Técnicas (Necesarias)

Esenciales para el funcionamiento de la plataforma. Incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias de seguridad. No requieren consentimiento.

Cookies de Preferencias

Almacenan sus preferencias como el idioma, tema (claro/oscuro) y configuración de la interfaz.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma, permitiéndonos mejorar la experiencia. Utilizamos herramientas de analítica propias que no comparten datos con terceros.

Cookies de Funcionalidad

Permiten funciones avanzadas como la persistencia de filtros del pipeline, estado del chatbot y configuración del dashboard.

3. Duración de las Cookies

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen hasta su fecha de expiración (máximo 12 meses) o hasta que las elimine manualmente.

4. Cómo Gestionar las Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Tenga en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de la plataforma. Consulte la ayuda de su navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

5. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en la plataforma.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies, contacte con nosotros en: privacidad@leadin.io.